CRM Sauna

Зарплата администратора бани и сауны

Ставка за смену, проценты с заказов, бара и лично записанных гостей, оплата помощника и штрафы — CRM считает всё сама, когда администратор закрывает смену, и показывает, откуда взялся каждый рубль. Так платят администраторам в наших трёх саунах.

Открыть демо без регистрацииПодключить сауну

30 дней бесплатно, дальше 2 490 ₽ в месяц за адрес — со всеми залами и сотрудниками.

Закрытие смены — одной кнопкой

  • Заказы смены с оценками и метками «сайт» и «лично», выручка бара и витрины по чекам кассы.
  • Расчёт по строкам: ставка, проценты и суммы, от которых они взяты, — каждая строка раскрывается до гостя.
  • Помощнику — своя ставка и процент от тех же заказов. Работал за двоих — выберите помощником себя.
  • Тем же нажатием закрывается кассовая смена с Z-отчётом, а зарплата выплачивается из кассы.
  • Закрыть одну смену дважды по ошибке нельзя.
Закрытие смены: два заказа с меткой «лично» и оценками, розничная выручка по чекам кассы, расчёт — ставка 1200 ₽, 5% от заказов, 3% за лично записанных, партнёрские, 10% с бара, итого 2 401 ₽; помощник — ставка 800 ₽ и 2% от заказов, итого 885 ₽; выплата из кассы «Наличные» с Z-отчётом
2 401 ₽ — и видно, из чего

Схема — из каких частей зарплата

  • Ставка за смену — за каждое закрытие.
  • Процент от заказов, которые администратор обслужил.
  • Процент за лично записанных гостей — за то, что привёл гостя, даже если тот пришёл в чужую смену.
  • Надбавка за гостей с сайта — сверх обычного процента.
  • Процент с бара и витрины — с продаж, которые сотрудник пробил сам.
  • Партнёрский процент — за гостя, записанного в партнёрский зал или в другую сауну сети.
  • Оплата помощника — ставкой и процентом от тех же заказов.

Схема одна на всех, а сотруднику можно дать свою ставку и проценты. Работает в нескольких саунах — в каждой своя схема.

Схема зарплаты «Администратор смены»: ставка 1200 ₽, 5% от заказов, 3% за лично записанных, 2% за гостей с сайта, 10% с розничной выручки, 3% за партнёрские заказы, помощник 800 ₽ и 2%
включил — и считается

Расчёт — до каждого гостя

  • Каждую смену можно раскрыть: ставка, проценты и суммы, от которых они взяты.
  • Строка процента раскрывается списком гостей — видно, за кого начислено.
  • Ставки — те, что действовали в день начисления: поменяли схему — прошлые расчёты не поплывут.
  • Фильтр по сотруднику, сауне и дате, над списком — итог: смен, начислено, помощникам.
  • Сотрудник видит только свою зарплату.
Зарплаты: у невыданных смен кнопка «Выплатить», у каждой смены — сумма помощнику; раскрытая смена — ставка 1200 ₽, обслуженные заказы 5%, лично записанные 3%, партнёрские, товары и бар 10%, итого 2 718 ₽, помощнику 1 032 ₽
невыданное — кнопкой «Выплатить»

Штрафы, недостача и доплаты

  • Недостачу по заказам смены можно вычитать из зарплаты. Скидка за наличные недостачей не считается.
  • Заказ подорожал после выплаты — в следующем расчёте доплата отдельной строкой.
  • Процент — от полной стоимости или от суммы после бонусов и купона, как решите.
  • Можно платить процент только за визиты с оценкой.
  • Штраф — сумма и причина: вычитается при следующем закрытии смены, сотрудник видит, за что.
  • Не забрал зарплату — владелец или заместитель выдаст её кнопкой «Выплатить», не дожидаясь следующей смены.

Вопросы

Можно оштрафовать сотрудника?

Да: штраф ставят в «Зарплатах» — сумму и причину. По умолчанию это может владелец и его заместитель, а дать право другой роли можно в «Ролях». Он вычтется при следующем закрытии смены отдельной строкой, сотрудник увидит причину. Зарплата в минус не уходит.

Кто такой «лично записанный» гость?

Гость, бронь которого сотрудник записал сам — по телефону или у стойки. Процент за него платится один раз, когда гость вышел, даже если он пришёл в чужую смену.

Сотрудник может закрыть смену сам?

Да: он видит расчёт, закрывает свою смену и забирает зарплату из кассы. Повторно закрыть ту же смену по ошибке нельзя, а владелец, заместитель и управляющий видят расчёт каждой смены в «Зарплатах».

У администраторов разные ставки — это несколько схем?

Не обязательно: схема одна, а сотруднику можно задать свою ставку и проценты. Кто работает в нескольких саунах, тому — своя схема в каждой.

Посмотрите на своём экране, а не на снимках

В демо — своя сауна с гостями, бронями, кассой и складом на сутки. Регистрация не нужна, всё можно нажимать.

Открыть демоПодключить сауну

Ещё о CRM Sauna

  • Расписание и форма заказа

    Вся сеть на одном экране, бронь протяжкой мыши, цена и уборка — сами, оплата и бонусы в форме брони.

  • Онлайн-бронь и предоплата

    Сайт брони сразу после регистрации, цены по часам и праздникам, предоплата в ваш банк.

  • Сайт и виджет брони

    Сайт сауны с онлайн-бронью в день регистрации, редактор без программиста, четыре темы, свой домен и виджет на ваш сайт.

  • Касса по 54-ФЗ

    Чек из брони и с витрины бара, наличные и карта одним чеком, подключение кодом из шести цифр.

  • Товары, ЕГАИС и маркировка

    Каталог с фото из Нацкаталога и Яндекса, продажа с плиток, история продаж по сменам, накладные ЕГАИС, маркировка и УПД.

  • Переписка с гостями

    MAX, WhatsApp и Telegram в одном окне, ИИ-подсказки с ценой и свободным временем, сообщения о брони — сами.

  • Бонусы и акции

    15 шаблонов акций с днями, часами и залами, кэшбэк по уровням, семейный кошелёк, промокоды и сертификаты.

  • Приложения для смены и гостей

    «CRM для саун и бань» — смена в телефоне с уведомлениями, «Мои бани» — гости бронируют и копят бонусы. Оба в App Store.

  • АТС и звонки

    Карточка гостя при звонке, пропущенные — в Telegram смены, запись и разбор каждого разговора. МегаФон, Mango, Билайн, UIS, Asterisk.

  • ИИ в CRM

    Ответ гостю со свободным временем и ценой одной кнопкой, подсказки смене в Telegram, разбор звонков, расшифровка голосовых.

  • Отзывы с карт

    Яндекс Карты, 2ГИС и Google в одной ленте, жалобы — директору, просьба об отзыве после визита.

  • Умная баня

    Печь греется к брони через Home Assistant, экран в зале говорит с гостем по имени.

  • Аналитика и отчёты

    Выручка, загрузка залов, каналы и прогноз на месяц со сравнением с прошлым годом, подсказки по ценам и сводка недели в Telegram.

  • Сеть саун и филиалы

    Все точки в одной CRM: общее расписание и база гостей, запись в соседнюю сауну с партнёрским процентом, права и аналитика по саунам.

  • Права сотрудников

    Готовые роли и свои копией: что может каждый сотрудник, какие залы и деньги видит, «Войти как» и журнал.

  • Контроль выручки

    Смены с недостачей, журнал действий, сейф с подтверждением в Telegram и зарплата без калькулятора.

  • Сравнение с YCLIENTS

    Как считается цена, срок оплаты, бесплатный период и касса — по данным сайта YCLIENTS, со ссылками.

  • Все возможности и цена

    Главная: что умеет CRM, наши три сауны и сколько это стоит.