CRM Sauna

Приложения для бани и сауны — для смены и для гостей

У CRM Sauna два своих приложения в App Store. В одном работает смена: брони, касса, переписка и уведомления. В другом — ваши гости: находят вашу сауну, бронируют без звонка и копят бонусы.

Открыть демо без регистрацииПодключить сауну

30 дней бесплатно, дальше 2 490 ₽ в месяц за адрес — со всеми залами и сотрудниками.

Приложение «CRM для саун и бань»: переписка с гостями — MAX, WhatsApp и Telegram, «Ждут ответа», «Написать первым»
Переписка в приложении смены
Приложение «Мои бани»: каталог бань и саун с логотипами и адресами
Каталог бань в «Моих банях»
Приложение «Мои бани»: бронь сауны — дата, номер с фото, свободное время
Бронь — та же форма, что на сайте
CRM для саун и баньдля смены и владельца · App StoreCRM для саун и баньдля смены и владельца · Google PlayМои банидля ваших гостей · App Store

«CRM для саун и бань» — смена в телефоне

  • Всё, что есть в CRM: расписание и брони, оплата и чек, переписка, смены и зарплата, отзывы с карт.
  • Уведомления: новая бронь, сообщение гостя, авария кассы. Ночью — тихие часы, а на иконке видно, сколько дел ждёт ответа.
  • Переписка с гостем: голосовые, фото и файлы, «Написать первым» по номеру, и видно, кто из коллег уже отвечает.
  • Вход по Face ID и замок приложения: забытый на стойке телефон не откроет данные гостей.
  • На первом экране — «Открыть демо»: можно посмотреть без учётной записи.
CRM на телефоне: расписание двух залов на день — брони по часам, уборка после каждой, свободное время и долг по брони
смена на связи и без компьютера

«Мои бани» — приложение для ваших гостей

  • Каталог бань и саун: гость находит вашу, видит цены и свободное время — даже без регистрации.
  • Бронь — та же, что на вашем сайте: цена сразу с акциями, купоном и бонусами, предоплата прямо в приложении.
  • Все визиты одной лентой — и брони по телефону, и у стойки. Бонусы каждой бани — с остатком и сроком сгорания.
  • Напоминание накануне визита и перед тем, как сгорят бонусы. Вход по коду — без паролей и без рекламы.
  • Ссылка или QR-код вашей сауны открывает её в приложении — QR удобно поставить на стойку.
Приложение «Мои бани», вкладка «Визиты»: прошлые брони в трёх банях, бонусы за визит и оплата бонусами
ваша сауна — в App Store

Бонусы и веник — прямо у брони

  • У ближайшей брони приложение само считает, сколько бонусов можно потратить, и списывает их одной кнопкой. Платить онлайн для этого не нужно: остаток гость заплатит на месте.
  • После списания — чек «было → стало»: гость видит, на сколько подешевел визит.
  • «Запарить веник к приходу» — тоже у брони, даже уже оплаченной: веники с фото и ценой, оплата тут же, а смене приходит задача запарить к приходу.
  • Заказанный веник виден у брони — второй по забывчивости гость не возьмёт.

Веник — если продажа к брони включена в настройках товаров и онлайн-оплата идёт через ваш банк.

Приложение гостя, ближайший визит: к оплате 3160 ₽, «Можно списать 143 бонуса» с кнопкой «Списать 143 бонуса», «Оплатить 3160 ₽» и «Запарить веник к приходу» с кнопкой «Выбрать»
бонусы — одной кнопкой

Что это даёт сауне

  • Новые гости из каталога «Моих бань»: их брони приходят в расписание так же, как с вашего сайта.
  • Напоминание на телефон накануне визита — меньше «забыл и не пришёл».
  • Гость сам видит свои визиты и бонусы — реже спрашивает администратора и чаще возвращается.
  • Бонусы за вход в приложение и за отзыв с фото — по вашим настройкам бонусной программы.
Приложение гостя, главный экран: «Бонусы в подарок» — 150 бонусов за вход в приложение с кнопкой «Получить 150 бонусов» и 250 за отзыв с фото на картах
бонусы гость видит сам

Вопросы

Приложения платные?

Нет. Оба приложения бесплатны и для сотрудников, и для гостей и уже входят в цену CRM.

Есть на Android?

«CRM для саун и бань» — да, в Google Play. «Мои бани» для Android — на финальном тестировании: пока гости на Android бронируют в веб-версии.

Почему не отдельное приложение под мою сауну?

Гостю не нужно ставить по приложению на каждую баню: все его бани, визиты и бонусы — в одних «Моих банях». Ваша сауна там — со своим названием, логотипом, залами и ценами, а бонусы каждой бани считаются отдельно.

Как сотрудник входит в приложение?

Вводит адрес вашей сауны — то, что стоит перед .crm-sauna.ru в обычной ссылке, — и свой логин. Учётные записи выдаёт владелец, самостоятельной регистрации в приложении нет.

Посмотрите на своём экране, а не на снимках

В демо — своя сауна с гостями, бронями, кассой и складом на сутки. Регистрация не нужна, всё можно нажимать.

Открыть демоПодключить сауну

Ещё о CRM Sauna

  • Расписание и форма заказа

    Вся сеть на одном экране, бронь протяжкой мыши, цена и уборка — сами, оплата и бонусы в форме брони.

  • Онлайн-бронь и предоплата

    Сайт брони сразу после регистрации, цены по часам и праздникам, предоплата в ваш банк.

  • Сайт и виджет брони

    Сайт сауны с онлайн-бронью в день регистрации, редактор без программиста, четыре темы, свой домен и виджет на ваш сайт.

  • Касса по 54-ФЗ

    Чек из брони и с витрины бара, наличные и карта одним чеком, подключение кодом из шести цифр.

  • Товары, ЕГАИС и маркировка

    Каталог с фото из Нацкаталога и Яндекса, продажа с плиток, история продаж по сменам, накладные ЕГАИС, маркировка и УПД.

  • Переписка с гостями

    MAX, WhatsApp и Telegram в одном окне, ИИ-подсказки с ценой и свободным временем, сообщения о брони — сами.

  • Бонусы и акции

    15 шаблонов акций с днями, часами и залами, кэшбэк по уровням, семейный кошелёк, промокоды и сертификаты.

  • АТС и звонки

    Карточка гостя при звонке, пропущенные — в Telegram смены, запись и разбор каждого разговора. МегаФон, Mango, Билайн, UIS, Asterisk.

  • ИИ в CRM

    Ответ гостю со свободным временем и ценой одной кнопкой, подсказки смене в Telegram, разбор звонков, расшифровка голосовых.

  • Отзывы с карт

    Яндекс Карты, 2ГИС и Google в одной ленте, жалобы — директору, просьба об отзыве после визита.

  • Умная баня

    Печь греется к брони через Home Assistant, экран в зале говорит с гостем по имени.

  • Аналитика и отчёты

    Выручка, загрузка залов, каналы и прогноз на месяц со сравнением с прошлым годом, подсказки по ценам и сводка недели в Telegram.

  • Сеть саун и филиалы

    Все точки в одной CRM: общее расписание и база гостей, запись в соседнюю сауну с партнёрским процентом, права и аналитика по саунам.

  • Права сотрудников

    Готовые роли и свои копией: что может каждый сотрудник, какие залы и деньги видит, «Войти как» и журнал.

  • Контроль выручки

    Смены с недостачей, журнал действий, сейф с подтверждением в Telegram и зарплата без калькулятора.

  • Зарплата администратора

    Ставка, проценты с заказов, бара и лично записанных, оплата помощника и штрафы — при закрытии смены.

  • Сравнение с YCLIENTS

    Как считается цена, срок оплаты, бесплатный период и касса — по данным сайта YCLIENTS, со ссылками.

  • Все возможности и цена

    Главная: что умеет CRM, наши три сауны и сколько это стоит.